Analisis Faktor Kinerja Sistem Distribusi Air Bersih Hippam Desa Tambakrejo Kecamatan Rengel Kabupaten Tuban

Abstract

Air merupakan elemen fundamental yang sangat diperlukan oleh manusia, hewan, maupun tumbuhan untuk menunjang keberlangsungan hidup, sehingga penyediaan air bersih memiliki peran penting dalam kehidupan sehari-hari. Dalam proses pemenuhan kebutuhan air bersih, keberadaan jaringan distribusi menjadi sangat vital karena berfungsi sebagai sistem perpipaan yang mengalirkan air dari reservoir atau instalasi produksi hingga sampai kepada konsumen. Di Desa Tambakrejo, penyediaan air bersih dikelola oleh HIPPAM Tirto Wening yang berperan sebagai lembaga utama dalam memastikan akses masyarakat terhadap layanan air bersih. Namun, dalam praktiknya, distribusi air masih menghadapi sejumlah permasalahan, antara lain keterbatasan ketersediaan air dan kebocoran pada jaringan pipa, yang dapat menghambat kualitas dan kontinuitas layanan. Penelitian ini dirancang untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi kinerja jaringan distribusi air bersih HIPPAM Tirto Wening dengan menggunakan pendekatan kuantitatif melalui metode survei. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada responden yang dipilih secara acak menggunakan teknik simple random sampling, sementara jumlah sampel ditentukan dengan rumus Slovin dan menghasilkan 149 responden yang dianggap representatif. Seluruh data yang terkumpul kemudian dianalisis dengan bantuan perangkat lunak SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) agar diperoleh hasil yang terukur dan dapat dipertanggungjawabkan. Dari hasil analisis ditemukan bahwa aspek pelayanan merupakan faktor paling dominan yang memengaruhi kinerja distribusi air bersih dengan nilai sebesar 1,185, menunjukkan bahwa kualitas layanan menjadi kunci utama dalam meningkatkan keberhasilan sistem distribusi air. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi nyata bagi pengelola HIPPAM Tirto Wening dalam merumuskan strategi perbaikan, meningkatkan efektivitas manajemen, serta memperkuat keberlanjutan distribusi air bersih yang lebih optimal di Desa Tambakrejo.